Handelsbetingelser
HANDELSBETINGELSER.
Virksomhedsoplysninger.
VIN EMIL Aps,
Frederiksberg Alle 26. kl 1820 Frederiksberg
Mail: vin@vinemil.dk - Tlf. 31111010 - CVR: DK 41059923
Salgs - og leveringsbetingelser.
Unge under 18 år.
Du skal være fyldt 18 år for at handle hos Vin Emil Aps - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
Vi modtager følgende betalingskort.
Visa / Dankort - Visa - Visa Electron - Mobilepay - Mastercard.
Der tages ikke kortgebyr ved betaling på www.Vinemil.dk
Betaling.
Beløbet bliver først trukket på din konto, når produkterne sendes fra Vin Emil Aps. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, der er godkendt ved det pågældende varekøb.
Alle beløb er i danske kroner ( DKK ) og inkl. moms og afgifter.
Ordrebekræftelse.
Vi registrerer din ordre hos Vin Emil Aps umiddelbart efter ordren er gennemført og der fremsendes herefter automatisk ordrebekræftelse til din oplyste mailadresse.
Levering.
Vi tilbyder fragtfri levering ved minimum køb af en kasse vin ( 6 flasker ).
Ved køb af mindre end 1 kasse vin - fragt gebyr 79,-
Vi leverer over hele landet til brofaste Øer.
Vi leverer indenfor 1 - 3 hverdage.
Reklamationsret.
Vin Emil Aps yder to års reklamationsret i henhold til købeloven.
Det er selvfølgelig en forudsætning at reklamationen er berettiget og defekten ikke er opstået som følge af fejlagtig opbevaring. Vi anbefaler en konstant opbevaringstemperatur på 12 - 14 grader celsius uden for store temperaturudsving. Samtidig er det vigtigt at vinen opbevares tørt og mørkt og ikke er i forbindelse med kraftige lugte.
Da enkelte vine er produceret som ufiltrerede vine, kan der forekomme naturligt bundfald og det påvirker ikke vinens kvalitet.
Flasker med prop eller dårlig smag kan forekomme og må forventes af kunden i et vist omfang. Såfremt der forekommer “ prop “ i mere 1 ud af 12 flasker af samme vin købt ved samme ordre, accepteres dette af Vin Emil Aps som en reklamation og Vin Emil Aps vil i sådanne tilfælde foretage ombytning, men dog ikke nødvendigvis til samme årgang.
Hvis der er beskadiget flasker ved leverancen, skal dette angives på fragtbrevet. Du skal altid kontrollere, at leverancen stemmer overens med den afgivne ordre. Såfremt dette ikke er tilfældet, skal du straks henvende dig skriftligt til Vin@vinemil.dk.
Fortrydelsesret.
Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af dansk returret.
Returvarer.
I tilfælde af returnering af vine til Vin Emil Aps, skal dette ske til en af følgende adresse.
Vine kan returneres til:
Vin Emil Aps Vejlevej 15, Ølholm 7160 Tørring
Returnering af vine kan kun ske, hvis der på forhånd er indgået aftale om returnering med Vin Emil Aps. Vin Emil Aps accepterer ikke modtagelse af vine pr. efterkrav eller lignende og vil i denne forbindelse blive afvist.
Samtidig kan returnering kun ske såfremt vinene er ubrugte og i samme stand som ved modtagelse, samt at emballagen er intakt.
Force Majeure.
Vin Emil Aps er ikke ansvarlig for forsinkelse eller for opfyldelse af nogen af sine øvrige forpligtelser over for kunden, såfremt forsinkelsen eller manglende opfyldelse skyldes forhold uden for Vin Emil Aps´direkte kontrol, eksempelvis i tilfælde af strejke, fragtproblemer, leveringssvigt, uheld eller uforudsete omstændigheder hos Vin Emil Aps eller hos Vin Emil Aps´ leverandører eller fragtførere. I sådanne tilfælde udskydes leveringstiden og Vin Emil Aps´opfyldelse af øvrige pligter, indtil dette kan ske uden hindringer
Tastefejl og udsolgte produkter.
Der tages forbehold for trykfejl, tastefejl og udsolgte produkter.
Fødevarestyrelsens kontrolrapport.
Her kan du downloade Fødevarestyrelsens kontrolrapport.
https://www.findsmiley.dk/Sider/KontrolRapport.aspx?Virk1805387
Persondatapolitik.
Når du bestiller vine hos Vin Emil Aps har vi brug for at du informerer navn, adresse, telefonnummer samt e-mailadresse.
Dine informationer anvendes udelukkende til gennemførelse af ordren samt til fremsendelse af tilbud og andre informationer, hvis du giver samtykke hertil.
Personoplysningerne registreres hos Vin Emil Aps og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Dine oplysninger videregives aldrig til tredjemand og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Vin Emil Aps har du naturligvis altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har samtidig også ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og du er altid velkommen til at rette henvendelse til Vin Emil Aps i denne forbindelse.
Kundeservice.
Kontakt vores kundeservice via vin@vinemil.dk eller udfyld kontakt formularen på www.Vinemil.dk
Vi besvarer mails indenfor 24 timer.